Bestellkonditionen

Bestellen können bei uns alle Personen die mindestens 18 Jahre alt und nicht bevormundet sind. Mit der Abgabe der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die genannten Bedingungen erfüllen.

Liefertermine

Alle Bestellungen werden innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen verarbeitet und versendet. Wenn Du also z.B. am Montag bis 16.00 Uhr bestellst, werden wir die Bestellung sicher am Dienstag bis 18:00 Uhr versendet haben. Voraussetzung dafür ist, dass wir die bestellten Ware an Lager haben. Falls es zu irgendwelchen Verzögerungen kommen sollte, werden wir Dich sofort benachrichtigen.

Bestellungen in Europa dauern etwas länger. Das hängt davon ab, wo du wohnst. Es kann bis 7 Arbeitstage dauern, bis Dein Paket ankommt.

Versandkosten

Schweiz / Liechtenstein

Für Bestellungen mit einem Einkaufswert von weniger als CHF 59.65 verrechnen wir einen Pauschalbetrag von CHF 9.50. Bestellungen ab einem Einkaufswert von CHF 59.70 werden versandkostenfrei versendet.

Deutschland & Österreich

Für Bestellungen mit einem Einkaufswert von weniger als EUR 59.69 verrechnen wir einen Pauschalbetrag von EUR 6.50. Bestellungen ab einem Einkaufswert von EUR 59.70 werden versandkostenfrei versendet.

Zahlungsarten

Du kannst Deine Bestellung entweder via TWINT, Postfinance (Schweiz), Kreditkarten, Paypal, oder Vorauskasse bezahlen.

Versand, Paketverfolgung & Versicherung

Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerische Post. Sobald die Bestellung unterwegs ist, erhältst Du eine eMail mit dem Link zur Verfolgung des Paketes. Somit kannst Du immer sehen, wo sich Deine Bestellung befindet. Zudem sind alle Sendungen durch die Schweizerische Post automatisch versichert.

Kundenservice

Solltest Du Fragen zu Produkten oder Bestellungen/Lieferungen haben, dann sind wir sehr gerne für Dich da. Du erreichst uns unter Tel. CH: +41 41 511 02 70; Tel. EU: +43 720 51 30 12, jeweils von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 17.30 Uhr. Du kannst uns auch eine Nachricht senden. Besuche dazu die Kontakt-Seite und fülle das Formular aus. Wir werden innerhalb 24 Stunden (werktags) antworten.